FAQ
اسئلة عن الوجبات :
كيف أقوم بتسخين الوجبات؟
علب الوجبات قابلة للاستخدام في الميكروويف، ما عليك سوى وضع الوجبات في الميكروويف لمدة 3 دقائق بكامل طاقته. لا يوجد ميكروويف؟ لا مشكلة! يمكنك أيضًا تسخين الوجبات في مقلاة أو في الفرن
خلال كم يوم يمكن استهلاك الوجبات؟
تبقى الوجبات التي يتم تسليمها يوم الأحد فرش في الثلاجة حتى الخميس/الجمعة اعتمادًا على الطبق والتخزين بالطريقة الصحيحة.
هل يوجد حد ادنى للطلب؟
نعم, الحد الادنى من الطلب هو 3 وجبات.
كيف يتم تحضير الوجبات؟
نحن نعطي الأولوية للجودة والنكهة في كل وجبة منقوم بتحضيرها. يتم تحضير وجباتنا بدقة من قبل شيف مهني مع خبرة بالطبخ الصحي مع استخدام أجود وافضل المكونات.
الجودة والنظافة هي جوهر الطبخ لدينا، نختار المكونات الطبيعية ونتجنب الإضافات الصناعية. يتم تحضير كل وجبة باهتمام للحفاظ على الطعم والقيمة الغذائية، مما يضمن أن توفر كل وجبة تجربة كاملة من العناصر الغذائية و بالإضافة للمذاق المميز
هل يمكن تجميد الوجبات؟
إذا لم تتمكن من إنهاء وجباتك خلال فترة صلاحيتها (5 أيام)، فيمكنك تجميد الوجبات واستهلاكها خلال شهرين.
إذا قمت بتجميد وجباتك، فتأكد من وضع الوجبة المجمدة في البراد على طبق لمدة يوم واحد لإذابة الجليد، أو قم بوضع وجبتك في الميكروويف مباشرة من البراد وأضف بضع دقائق إضافية إلى وقت التسخين المعتاد، ومع ذلك فإننا ننصحك على تناول الاكل طازجًا لضمان ماكسيموم طعم.
ما هو التزامكم؟
التزامنا هو تقديم وجبات طازجة وعالية الجودة. ومع ذلك، بمجرد تسليم الوجبات إليك، تقع مسؤولية التعامل معها وتخزينها بشكل آمن على عاتق العميل.
:اسئلة التوصيل
ما هي المناطق التي يتم التوصيل إليها؟
نقوم حاليًا بالتوصيل في معظم أنحاء منطقة الشمال، بالإضافة إلى منطقة تل أبيب وحيفا والمثلث.
لمزيد من المعلومات يمكنك التواصل مع خدمة العملاء لدينا.
هل يتم التوصيل في أي أيام غير يوم الأحد؟
حاليا نقوم بالتوصيل يوم الأحد فقط.
كيف سيتم تسليم طلبي؟
يتم حفظ جميع وجباتنا في صواني في بيئة جوية معدلة
تزيد من مدة الصلاحية وتحافظ على جودة الوجبات.
كم هي رسوم التوصيل؟
رسوم التوصيل تبدأ من 25 شيكل
ماذا لو لم أكن في المنزل\ السكن ؟
إذا لم تكن في السكن بموعد التسليم، فيرجى التأكد من توفير مكان آمن لترك طلبك أو وجود جار ودود سيتولى استلام الطلب نيابةً عنك.
نظرًا لأن وجباتنا يتم توصيلها طازجة، فلا يمكن إرجاع الوجبات إلى المرسل.
هل سيتصل لي الارسالي عند وقت التسليم؟
نعم، يرجى التأكد من بقائك متاحًا في مساء يوم الأحد، وسيتصل بك السائق عندما يقوم بتسليم الطلب الذي سبقك.